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通報要領

〇119番のしくみ

砂川市、奈井江町、浦臼町、上砂川町で火災・救急・救助など災害が発生した場合、一般電話や携帯電話で119通報すると組合消防本部 通信指令室(砂川)で通報を受信します。災害の状況を聴取すると出動指令がかかり、消防車・救急車などが出動します。

119番通報要領

火災の場合

通信指令室

はい、消防です。火事ですか?救急ですか?

通報者

火事です。

通信指令室

場所はどこですか?

通報者

例 砂川市  西〇条北〇丁目〇番〇号

例 奈井江町 〇町〇区

例 浦臼町  浦臼第〇町内

例 上砂川町 〇条〇丁目〇番〇号

通信指令室

何が燃えていますか?

通報者

例 家の台所が燃えています。

例 交通事故で車が燃えています。

通信指令室

どれくらい燃えていますか?

通報者

例 フライパンに火がつき、天井まで届きそうです。

例 車全体が炎に包まれています。

通信指令室

逃げ遅れた方はいますか? 

通報者

例 全員の無事を確認しています。

例 ドライバーが火傷をおっています。

通信指令室

あなたのお名前と、電話番号を教えてください。

通報者

私の名前は〇〇〇〇です。電話番号は(〇9〇-△△△△-◇◇◇◇)です。

通信指令室

すぐに消防車が向かいますので、安全なところに避難してください。

 

救急の場合

通信指令室

はい、消防です。火事ですか?救急ですか?

通報者

救急です。

通信指令室

場所はどこですか?

通報者

例 砂川市  西〇条北〇丁目〇番〇号

例 奈井江町 〇町〇区

例 浦臼町  浦臼第〇町内

例 上砂川町 〇条〇丁目〇番〇号

通信指令室

どうしましたか?

通報者

例 おじいちゃんが突然倒れました。

例 滑って転びました。

通信指令室

(ケガ・病人)のお名前、生年月日を教えてください。

通報者

例 名前は〇〇△△です。生年月日は昭和〇年〇月〇日です。

通信指令室

大きな病気をしていたら教えてください。

通報者

例 3年前に心筋梗塞で〇〇病院にかかっていました。

通信指令室

あなたのお名前と、電話番号を教えてください。

通報者

私の名前は〇〇〇〇です。電話番号は(〇9〇-△△△△-◇◇◇◇)です。

通信指令室

すぐに救急車が向かいますので、合図して知らせてください。

上記以外にも指令室よりたずねる場合があります。落ち着いて正確に通報してください。

砂川地区広域消防組合 本部
〒073-0152 北海道砂川市東2条北7丁目1-5
TEL 0125-54-2196 FAX 0125-52-2148
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