5月6日の新庁舎の開庁にあわせて「おくやみ窓口」を設置しました。
今までは親族が亡くなられると、市役所で火葬や埋葬の手続きをしますが、その後に健康保険、介護保険、年金、税、相続等多くの手続きが必要となり遺族の皆様から「何をしたらよいのか、わからない」との声が多くありました。
今回の「おくやみ窓口」の設置により市役所での手続きについては、一括して専任の担当者が対応します。また「おくやみハンドブック」も作成し窓口でお渡ししており、市役所以外で行う手続きについても問い合わせ先を記載しています。
なお、「おくやみ窓口」は、時間がかからないよう事前に必要な書類を用意することから原則予約制としています。電話番号は、直通で0125-74-4216です。
今後とも市民の皆様の声を聞きながら、窓口の改善に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。